《添壶好茶 让好事发生》是天福茗茶2022为贺岁推出品牌微电影,故事发生在天福茗茶的茶空间,借用三壶好茶记录下中国式父子、夫妻、祖孙间温暖团聚的故事,将日常好事和一壶好茶有了联系,企图用热腾腾的茶汤为2022添福添好运,让好事发生,同时也进一步传递了品牌希望给用户打造的“咱们的第二客厅”的茶空间印象。短片取材客人的真实故事,一经朋友圈上映便成为天福茗茶点击最高的一支视频,引发不少用户情感共鸣,其中“先苦后甜”“慢慢也就甜了”等走心台词也获大批观众一致好评!
【背景与挑战】
天福茗茶是中国茶叶行业综合实力百强企业。 2020 年,开始提出「咱们的第二客厅」的品牌定位。基于近几年天福茗茶的终端门店新的变化。它不仅开在一些人流量密集的中高端商场,还在陆续开向一些有烟火气的社区。同时门店所承载的功能,从过去一个以零售为主的场所,慢慢走向一个新中式社交空间。项目组面临的思考就是,虽然品牌已经鲜明了自身定位定位,但它对「咱们的第二客厅」还仅仅停留在选址的呈现,如何赋予它更多的故事来拉近用户的感知,特别是在咖啡、奶茶盛行的当下,如何演绎传统有中国味的故事,是本次解题的关键。
【目标】
打破茶店只适合销售、商谈的刻板印象,加强 “咱们的第二客厅“品牌理念的辨识度,树立天福满满人情味、服务至上、如老友一般的品牌形象,引流线下门店,促进门店到客率和销售量。
【洞察】
很久以来,一壶好茶就是中国人桌前不可或缺的社交单品。不止是商谈、生活里日常会友、团聚也需要一壶好茶的存在,喝茶一件治愈又舒心的事,所以天福茗茶“咱们的第二客厅”除了直觉认知能够提供舒适空间外,Ta更是一个「福地」,是一个能让好事发生的地方。
《添壶好茶 让好事发生》,将特有的中国式关系与传统茶文化相互联系,如父子关系间的不善言辞、夫妻间的同甘共苦、祖孙间捧在手心的宠爱,这些细腻的情感一一捕捉下来,借由茶杯换盏中让消费者感同身受,“理解是福、同心是福、团聚是福,添壶好茶 让好事发生”。为一壶好茶,增添了一抹特有的中国味道。
【案例亮点与分析】
俗话说“茶如人生”,三段故事如同三壶好茶,各有滋味,富有哲理性。引发不少用户对一壶好茶的深思,也加深品牌 “咱们的第二客厅”的人情味的印象。
同时,作为春节品牌营销,故事巧妙地融入天福茗茶名字里的“福”字基因,分别以 “理解是福、同心是福、团聚是福”三段故事展开,并取“天福”的谐音“添壶” 的祝福之意,让主题 “添壶好茶、让好事发生”,有了更美好的寓意,符合春节氛围,也为用户更好的建立了品牌联想。